Để bảo đảm an toàn tài khoản Facebook thì vấn đề bảo mật 2 lớp và việc nhiều người sử dụng. Trong quá trình xây dựng bảo mật 2 lớp sẽ có bước nhập mã xác nhận của facebook, mã xác nhận này sẽ được gửi về số điện thoại hoặc email mà bạn đã dùng để đăng ký tài khoản. Tuy nhiên, trường hợp không nhận được mã xác nhận của facebook lại có nhiều người bị gặp phải. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục khi không nhận được mã xác nhận của facebook về điện thoại hoặc email là gì? Chúng ta cũng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này nhé!
Nguyên nhân và cách khắc phục khi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại
Xem thêm: SEO Onpage
Nguyên nhân:
- Số điện thoại đăng ký tài khoản Facebook của bạn bị sai.
- Do mạng chậm nên bạn không nhận được mã xác nhận Facebook.
Cách khắc phục:
Cách 1: Số điện thoại đăng ký bị sai và cần chỉnh sửa lại
Trong quá trình đăng ký tài khoản facebook có thể bạn đã nhập sai số điện thoại, đây là trường hợp thường xuyên xảy ra. Để khắc phục các bạn làm theo hướng dẫn các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào tài khoản Facebook cá nhân của bạn.
Bước 2: Tại biểu tượng tam giác ngược bạn chọn “Cài đặt & Quyền riêng tư”, tiếp tục chọn mục “Cài đặt”.
Bước 3: Tại giao diện, bạn nhìn thanh bên trái màn hình và chọn mục “Di động”. Ở đây bạn hãy quan sát lại số điện thoại của bạn xem đã chính xác chưa, nếu chưa hãy chọn chỉnh sửa và lưu lại.
Sau khi bạn nhập đúng số điện thoại thì Facebook sẽ tự động gửi mã xác nhận vào số điện thoại, rồi nhập lại mã vào ô cần nhập là xong.
Xem thêm: Schema là gì?
Cách 2: Số điện thoại đúng nhưng do lỗi mạng nên cần yêu cầu gửi lại mã xác nhận
Trường hợp bạn kiểm tra thấy số điện thoại đúng, những mã xác nhận thì vẫn chưa nhận được. Đây có thể là do nghẽn mạng hay mạng bị chấm làm ảnh hướng đến quá trình gửi mã xác nhận, để yêu cầu gửi lại mã thì các bạn làm theo hướng dẫn sau:
Nếu mã xác nhận không gửi về điện thoại do nghẽn mạng thì bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách gửi lại SMS. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn cần truy cập vào đường link này: https://www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Sau khi truy link trên, tại giao diện chính bạn bấm chọn “Bạn chưa nhận được SMS?”
Bước 3: Bạn chọn mục “Gửi lại SMS” và chờ Facebook gửi lại mã xác nhận đến số điện thoại của bạn, bạn lấy mã rồi nhập và bấm Xác nhận là xong.
Cách 3: Nhận cuộc gọi xác minh từ Facebook thay vì nhận tin nhắn SMS
Bước 1: Bạn truy cập vào đường link sau đây:
https://www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Tại giao diện chính, bạn hãy bấm chọn “Bạn chưa nhận được SMS?”
Bước 3: Bạn bấm chọn vào mục “Gọi (số di động)” để nhận mã xác minh từ Facebook gọi đến.
Bước 4: Ngay sau đó, tổng đài sẽ gọi đến số điện thoại của bạn và đọc mã xác nhận cho bạn. Sau khi nghe được mã xác nhận bạn chỉ cần nhập theo mã đó và bấm “Xác nhận” là hoàn thành.
Cách 4: Nhận mã xác nhận Facebook bằng cách soạn tin nhắn gửi đến tổng đài
Nếu bạn không thể nhận mã xác nhận từ nước ngoài, thì bạn có thể tự gửi đến tổng đài trong nước. Đây là phương án hiệu quả nhất nếu bạn gặp phải tình trạng không thể xác minh 2 bước.
1. Nhận mã xác minh Facebook từ tổng đài Viettel
Đối với các tài khoản Facebook sử dụng số điện thoại Viettel, các bạn có thể nhận mã xác nhận Facebook mạng Viettel từ tổng đài thông qua cú pháp:
- Soạn F gửi 9223
- Giá cước: 1000đ
Lưu ý: Trường hợp sau khi bạn đã nhập mã xác nhận của facebook xong, nhưng bị tổng đài này spam tới điện thoại của bạn, để tránh bị làm phiền bạn có thể soạn tin nhắn HUY gửi 9223 để hủy dịch vụ.
2. Nhận mã xác minh Facebook từ tổng đài Mobifone
Đối với các tài khoản Facebook sử dụng số điện thoại Mobifone, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp:
- Soạn DK F1 gửi 32665
- Giá cước: 1000đ
Lưu ý: Trường hợp sau khi bạn đã nhập mã xác nhận của facebook xong, nhưng bị tổng đài này spam tới điện thoại của bạn, để tránh bị làm phiền bạn có thể soạn tin nhắn HUY gửi 32665
3. Nhận mã xác nhận Facebook từ tổng đài Vinaphone
Đối với các tài khoản Facebook sử dụng số điện thoại Vinaphone, hãy soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
- Soạn DK gửi 1571
- Giá cước: 1000đ
Lưu ý: Trường hợp sau khi bạn đã nhập mã xác nhận của facebook xong, nhưng bị tổng đài này spam tới điện thoại của bạn, để tránh bị làm phiền bạn có thể soạn tin nhắn HUY gửi 1571.
4. Nhận tin nhắn Facebook từ tổng đài Vietnamobile
Đối với các tài khoản Facebook sử dụng số điện thoại Vietnamobile, bạn thực hiện các bước sau:
- Soạn FB gửi 32665
- Giá cước: 600đ
- Cú pháp hủy: HUY gửi 32665
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Facebook không gửi mã xác nhận về email
Xem thêm: Google Trends là gì?
Nguyên nhân:
- Bạn nhập sai email khi trong khi đăng ký tài khoản Facebook
- Email mã xác nhận facebook đã được gửi nhưng có thể nằm trong mục thư rác hoặc spam hoặc email xã hội
Cách khắc phục:
- Kiểm tra xem bạn đã nhập đúng email hay chưa, nếu chưa thì hãy nhập lại cho đúng giống cách sửa số điện thoại.
- Kiểm tra mục “Thư mục rác” hoặc thư mục email “Xã hội” trong email của bạn
- Bấm “Gửi lại mã” để thử lại một lần nữa nếu nghẽn mạng.
Bài viết đã chia sẻ những nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết khi Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại hoặc email. Chúc các bạn áp dụng thành công nhé.
